Forrás: Computerworld, http://computerworld.hu, 2008. december 11.

Az MKB Bank Zrt. szakemberei azt tapasztalták, hogy a pénzintézet számlavezető rendszere az elvárt időnél tovább végzi a napi zárást. A számlavezető rendszer kétfajta üzemmódban dolgozik: napközben adatrögzítés, zárás után pedig adatfeldolgozás történik. Ilyenkor a rendszer többek között kamatokat, egyenlegeket számít, és tárolja azokat. Bár az éjszakai, a fiókok zárása utáni lassabb működés a rendszer elé kitűzött időhatárokon belül volt, a lassulások miatt a bank informatikai vezetése egy átfogó projektbe kezdett.

A pénzintézet korábban gyakran dolgozott együtt az Alvicommal hasonló problémák elhárításán, mindkét fél megelégedésére, ezért a számlavezető rendszer teljesítményének javításával is az Alvicomot bízta meg a bank. Az informatikai társaság 2007 szeptemberében kapta meg a felkérést a MKB Bank részéről. A projektben az Alvicom munkatársai mellett több cég képviselői is részt vettek: az infrastruktúra szállítója, a szoftverbevezetést végző cég, a szoftver szállítója és az MKB Bank szakemberei.

- Egyik pénteken megkaptuk a megbízást, a következő hét hétfőjén már indult is a projekt - mesélte a projekt vezetésével megbízott Deák Szabolcs. Az Alvicom szakembere elmondta: a projekt célkitűzése alapvetően a számlavezető rendszer napzárási stabilitásának növelése, a napi zárás átlagos futásidejének legalább 70 százalékra való csökkentése volt. Ennél azonban jobb eredményt értek el - jelentette ki a projektvezető.

A projektben résztvevő szakemberek összehangolása nem egyszerű feladat, hiszen mindenki az adott szakterületén a saját "nyelvén" beszél, a saját eszközeivel szeretne gyors, megbízható megoldást kapni. A cél egyezett, a napzárási folyamatok felgyorsítása kihívás lett.

A projekt résztvevői pozitívan álltak a feladatokhoz, és rengeteg olyan ötletet vetettek fel, amely segített a siker elérésében. A négy hónapos munkát négy ütemre bontották, és ezekhez úgy igazították hozzá a módosítások bevezetését, hogy azok a lehető legkisebb kockázat mellett folyamatos működést tegyenek lehetővé. A különféle módosítások között az adatbázis- és programoptimalizációtól kezdve a programok futásának párhuzamosításán át szerepelt a napi zárási folyamatok racionalizálása, valamint az üzemeltetési fegyelem növelése és a rendelkezésre álló infrastruktúra jobb kihasználása.

- Számunkra nagy siker, és nagyon komoly megtakarítás a bank szempontjából, hogy a futásidőt a végszükség esetére tartogatott hardverfejlesztések elkerülésével tudtuk 70 százalék alá csökkenteni - mondta el Deék Szabolcs. Ehhez hozzátette, hogy a hosszú távon fenntartható napzárás-teljesítmény érdekében külön dokumentum készült, melyben az általános irányelvek mellett konkrét üzemeltetési javaslatokat is megfogalmaztak a jövőbeni esetleges lassulások elhárításához.

Az Alvicom több mint öt éve segíti, és teszi könnyebbé az informatikusaink munkáját - mondta a sikeres projekt kapcsán Keszei Attila, az MKB Bank IT-fejlesztési igazgatója. A bank az informatikai társasággal a néhány évvel ezelőtti nagy rendszerbevezetés alkalmával került kapcsolatba, azóta pedig folyamatos az együttműködésük. Az Alvicom a legkorszerűbb teszteszközökkel rendelkezik, a felkészült szakemberek mellett ez teszi lehetővé, hogy már-már észrevétlenül, a napi munkavégzés megzavarása nélkül végezhessék el a tesztelési munkákat, nagymértékben segítve a bank üzembiztonságának növelését - tette hozzá az igazgató.

- Nekünk nagyon fontos, hogy az éjszakai feldolgozás időben befejeződjön - mondta Elek István az MKB Bank IT-üzemeltetési igazgatója. - Megnyugtató, hogy az Alvicom munkájának köszönhetően most már olyan időtartalékkal rendelkezünk, amely lehetővé teszi, hogy váratlan hiba vagy leállás esetén sem kerül veszélybe fiókjaink reggeli nyitása.